Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Ambulance klinické psychologie PaP s.r.o.
IČ: 241 14 839
E-mail: psycholog@ambulancepap.cz

Adresa připravované ambulance:
Žižkova č.p. 2379/54a, Mizerov, Karviná
Budova Polikliniky, 4. patro

(dále jen „správce“)


2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Na webových stránkách jsou k dispozici dva formuláře:

A) Kontaktní formulář

Zpracováváme tyto údaje:

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Předmět zprávy
  • Obsah zprávy

B) Rezervační formulář

Zpracováváme tyto údaje:

  • Jméno
  • Příjmení
  • E-mailová adresa
  • Telefonní číslo
  • Výběr pojišťovny
  • Zpráva

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:

  • odpovědi na dotaz zaslaný prostřednictvím kontaktního formuláře,
  • vyřízení rezervace termínu,
  • komunikace se zájemcem o služby,
  • administrativního zajištění objednání.

Údaje nejsou používány k marketingovým účelům, pokud k tomu není dán samostatný souhlas.


4. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

  • čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – zpracování je nezbytné pro provedení opatření před uzavřením smlouvy (rezervace služby),
  • čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – oprávněný zájem správce (komunikace se zájemci o služby).

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje jsou uchovávány:

  • po dobu nezbytnou k vyřízení dotazu nebo rezervace,
  • maximálně po dobu nezbytnou pro případnou další komunikaci související s daným požadavkem,
  • poté jsou bezpečně smazány.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje nejsou poskytovány třetím stranám, s výjimkou:

  • poskytovatele webhostingu a technické správy webu (pokud je to nezbytné pro provoz formulářů),
  • případně dalších smluvních zpracovatelů, kteří zajišťují technické fungování webu.

S těmito subjekty je zajištěna odpovídající ochrana osobních údajů.


7. Způsob zpracování

Osobní údaje jsou zpracovávány elektronicky.
Jsou přijímány prostřednictvím zabezpečeného webového formuláře a slouží výhradně ke komunikaci se zájemcem.


8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:

  • na přístup k osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz údajů (právo být zapomenut),
  • na omezení zpracování,
  • vznést námitku proti zpracování,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Kontakt pro uplatnění práv:
E-mail: psycholog@ambulancepap.cz


9. Dobrovolnost poskytnutí údajů

Poskytnutí osobních údajů prostřednictvím formulářů je dobrovolné.
Bez jejich poskytnutí však není možné odpovědět na dotaz nebo potvrdit rezervaci.


10. Zabezpečení údajů

Správce přijal přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem.

Neváhejte se zeptat na více informací